September 30th, 2009

ejikvtumane

Про формирующий опрос, или предвыборные технологии на марше

Студентам на занятиях я рассказываю про формирующие опросы и про вопросы-манипуляции. Говорю им, что формирующие опрос, в отличие от обычного, имеет целью изменение мнений респондента под видом опроса. Что касается вопросов-манипуляций, то их задача - заставить респондента ответить нужным образом, тем самым, согласившись с тем, с чем он возможно не собирается соглашаться. Классический анекдотический пример такого вопроса - "Перестали ли вы пить коньяк по утрам?". Как ни ответь, выразишь согласие с тем, что был в твоей жизни факт питья коньяка по утрам.
Вчера я стала мишенью подобного телефонного опроса. Удивило меня не то, что подобного рода технологи используются, а то,насколько грубым было исполнение.
Беседа была примерно следующего содержания (жаль, не догадалась сразу записать, что-то уже забылось).

Приятный мужской голос представляется, просит уделить две минуты для социологического опроса и спрашивает мое имяотчество. Далее идет вопрос:
- Почему население поддерживает Единую Россию?
Я не сразу въезжаю, что это подвох - тот самый вопрос-манипуляция: ведь население действительно ее поддерживает. Но жду вариантов ответа, которым положено быть в нормальном социологическом опросе. Осторожно спрашиваю:
- А варианты будут или надо самой формулировать?
- Нам бы хотелось знать Ваше мнение, - вежливо говорит собеседник.
Ладно, я человек покладистый. Говорю что-то по типу того, что люди привыкли голосовать "как положено", а положено за ЕР.
Тогда он спрашивает (формулировки точно не помню), пойду ли я голосовать за ЕР. Я отвечаю отрицательно.
Тут мой собеседник начинает нести что-то про то, как нам всем нужна и важна стабильность. Через пару фраз я его перебиваю:
- Извините, вы же сказали, что это опрос. Сформулируйте вопрос пожалуйста.
И дальше следует коронный вопрос:
- Пойдете ли вы на выборы проголосовать за политику мэра и (не помню точно, но по смыслу) стабильности.
Я (вот ведь, послушная девочка) с размаху отвечаю "нет", потом спохватываюсь: это же опять вопрос-манипуляция.
- Извините, говорю, у Вас вопрос сформулирован некорректно. В нем два вопроса: Первый - Пойдете ли вы на выборы, а второй - Будете ли вы поддерживать то-то и то-то, если пойдете.
Мой собеседник замолкает, потом опять повторяет тот же вопрос.
Я говорю, что не буду отвечать, переформулируйте корректно.
Тогда он прощается и извиняется за потраченное время.
- Что вы, - вполне искренне говорю я, - было очень интересно.

Скорее всего чуть сдвину привычную последовательность занятий, чтобы провести тему Опрос до выборов. Эта тема идет на втором курсе, им как раз в первый раз голосовать...

Внимательный читатель может задаться вопросом: а какая собственно разница. что человек ответил? Неужели с этого будет какой-то прок.
Ответ у  меня есть, но он довольно длинный, поэтому пока воздержусь.