Кое-кто дразнит меня за интернет-зависимость. Вчера я убедилась, что это такие мелочи по сравнению с "мобилозависимостью", про которую никогда не думала, что ей страдаю. Читатель может спросить, почему я считаю, что меня обокрал МТС, а не вор, который украл мобильник (по некоторым признакам думаю, что мобильник был украден, а не потерян, хотя не факт, конечно). Что украл вор? Старый мобильник, который практически ничего не стоит (куплен такой же новый за 1000 рублей). Время на визит в офис МТС и восстановление номер, что раньше в аналогичных ситуациях занимало не больше 15-20 минут, плюс дорога. Время на восстановление записной книжки. Что украл МТС? Вот об этом подробнее. Обаятельный молодой человек в ближайшем к дому (за 3 остановки) офисе помог подобрать телефон, все быстро оформил, и извинившись, сказал, что у них перебои со связью, поэтому номер заработает не сразу. Довольные, мы пошли домой. Телефон не заработал. Звонок в МТС принес результат: вас подсоединили, все должно работать. У вас неработающая СИМ-карта, нужно менять. Десятый час, офис уже закрылся. Ночью меня терзали кошмары. Дело в том, что по роду работы мне могут позвонить по неотложному вопросу (изменения в расписании, преподаватель не может найти свою группу или группа преподавателя, срочно нужна информация, которой я располагаю и пр.). Рабочего места как такового у меня нет, поэтому мобильный - единственный инструмент для решения такого рода проблем. А назавтра (теперь уже сегодня) - одно из главных мероприятий года, где в любой момент могут возникнуть накладки, требующие моего вмешательства. Утром бегу на работу и чувствую себя... как будто то ли не умыта, то ли не одета... в общем, что-то в жизни глубоко неправильно. Расправившись с самыми неотложными делами, иду в ближайший от работы офис МТС. Увы, нужного переулка не нашла. Другой офис уже оказывается не существует. Приходится ехать во вчерашний офис. Выстаиваю очередь. Представляю, сколько на меня сейчас свалится неотвеченных звонков и о скольких проблемах я узнаю. Наконец добираюсь до девушки, излагаю проблему. - А, говорит она, - у вас очень старый номер, - надо было... Дальше идет какая-то невнятица, из которой я улавливаю последнюю фразу: - Это будет дольше. - Сколько? - спрашиваю я упавшим голосом. - До суток. Я не верю своим ушам. Начинаю говорить что-то маловразумительное. С неподражаемой интонацией "вас много, а я одна" девушка говорит: "Я же вам все объяснила, не мешайте мне оформлять". Что-то подписываю. Получаю обратно телефон. Еще раз спрашиваю: Когда? И получаю совсем другой ответ: Часа через три. Излишне говорить, что и через три часа телефон молчал. Опускаю описание дозвонов в МТС. Получаю заверение: как могли ускорили, завтра к восьми должно заработать. Изучаю тарифы Билайн. В восемь утра телефон молчит. Пока я завтракаю и готовлюсь морально к новому туру звонков и походов, он "оживает". Приходит СМС-ка: вам заменена СИМ-карта. Иными словами, о том, кто мне звонил, я так и не узнаю... Что же украл у меня МТС? Нервные клетки, потраченные за 36 часов, выкинутых из нормальной жизни. Несколько часов на поездки в офисы, очереди, дозвоны. Невозможность решить проблемы тех людей, которые пытались мне дозвониться за это время. О том, что они и я потеряли за это время, теперь остается только догадываться. Может быть, вы не согласитесь, но у меня претензий к МТС больше, чем к беззвестному вору :( Хотя если посмотреть объективно, то я просто стала жертвой повальной и всеобщей некомпетентности. В наше время трудно ожидать чего-либо другого, если проблема требует хотя бы минимального отклонения от привычного способа действий. Хорошо, что моя проблема касалась всего лишь телефона, а не чего-то жизненно важного. Правда как показали эти 36 часов, если телефона нет, он тоже оказывается жизненно важным...