Жизнь, психология, путешествия (taanyabars) wrote,
Жизнь, психология, путешествия
taanyabars

Categories:
  • Mood:

Об иллюзиях и об коммуникациях

Все мы - великие мастера по созданию иллюзий.  Даже знание о том, как замечательно мы мастерим иллюзии, не помогает.
Наша коммуникация базируется на двух сладких иллюзиях - о том, что мы разумны и рациональны в своих решениях и о том, что нас понимают так, как мы хотим, чтобы нас поняли.
За опровержение рациональности наших решений даже Нобелевскую премию дали, причем почему-то по экономике. Психолог Канеман давал людям задачки такого типа:
А.Вам предстоит операция. Вероятность успеха - 75%. Вы согласитесь?
Б.Вам предстоит операция. Вероятность летального исхода - 25%. Вопрос тот же
(там было сложнее, данный пример может вызвать возражение, что в первом случае неудача не связывается с летальным исходом, но Канеман это все учитывал).
И убедился, что процент согласившихся упал в несколько раз.
Почему? А потому , сказал Канеман, что люди чувствительней к потерям, чем к приобретениям. И следовательно - как спросишь, такой ответ и получишь.
И еще с десяток подобных закономерностей вывел, камня на камне не оставивших от представления, что мы разумны и рациональны в принятии решений. Только мы по-прежнему так думаем. Потому что слишком много на этой иллюзии зиждется.
А с пониманием тоже дело плохо. Ибо слышим мы не то, что хочет донести до нас собеседник, а то, что ожидаем от него услышать. И редко когда осознаем степень происходящих искажений. Компьютер безжалостно фиксирует искажения, но не спасает от них. Хотя казалось бы, что проще - прочти и сопоставь. Не помогает...
К примеру, написано на некоем форуме: "Я дам (некий текст), хотя осознаю его взрывоопасность для себя, а возможно и для форума в целом. Потому что как в анекдоте - хуже уже не будет" Прочитано: "Будь что будет, пусть хоть форум развалится".
И что нам остается? Тешить себя иллюзиям и радоваться тем моментам, когда понимание все-таки не иллюзорно. 

 
Tags: интернет, психология
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 9 comments